Portal de pagos

Cómo abrir tu portal de Stripe para ver facturas y cambiar tus métodos de pago.

El portal de pagos es una página segura de Stripe hecha para ti. Ahí ves tus suscripciones, tus facturas y tus métodos de pago.

Cómo abrirlo

Tienes dos caminos:

• Entra a payments.duxels.com. Te lleva directo al portal.
• Entra a payment.duxels.com, baja a «Facturas y métodos de pago» y pulsa «Abrir portal de pagos».

Si no tienes sesión, te llevamos a iniciarla y regresas. Mientras abre el portal ves «Abriendo tu portal de pagos…».

Si ves «Todavía no tienes pagos»

Aún no hay pagos en tu cuenta, así que no hay portal que abrir. Cuando pagues algo, esta pantalla cambia sola.

Qué hay en el portal y qué no

El portal es de Stripe. Ahí ves lo que Stripe maneja: suscripciones, facturas y métodos de pago. Los pagos únicos en pesos no tienen factura de Stripe y no salen en el portal. Los encuentras en tu historial de pagos.

Si no abre

Revisa que estés en la cuenta correcta y vuelve a intentar. Si sigue igual, abre un ticket en soporte.

Revisado el 23 de octubre de 2026