Si el formulario no funciona
Los avisos que puede mostrar el formulario de contacto, qué significan y cómo escribirnos si no se envía.
Si el formulario no se puede enviar, la página te lo dice arriba del botón y, en la mayoría de los casos, te muestra debajo Escríbenos directo, con el enlace de WhatsApp y el del correo.
Avisos que puedes ver
- «Completa la verificación antes de enviar.» Falta la comprobación de que eres una persona. Espera a que termine y pulsa Enviar otra vez.
- «La verificación falló, inténtalo de nuevo.» o «La verificación no respondió. Inténtalo de nuevo en un momento.» Vuelve a intentarlo.
- «No pudimos cargar la verificación. Recarga la página…» Recarga la página. Si sigue igual, escríbenos por WhatsApp o al correo.
- «Vas muy rápido. Espera un minuto…» Espera un minuto y vuelve a pulsar Enviar.
- «Hoy recibimos muchos mensajes por el formulario. Inténtalo mañana…» El formulario llegó a su límite del día. Escríbenos por WhatsApp o al correo, o inténtalo mañana.
- «No pudimos enviar tu mensaje ahora…» o «…Inténtalo de nuevo en un momento…» Inténtalo otra vez; si no funciona, escríbenos por WhatsApp o al correo.
- «Estamos en mantenimiento. Inténtalo más tarde…» La página está en mantenimiento. Vuelve más tarde o escríbenos por WhatsApp o al correo.
- «No pudimos enviar tu mensaje. Recarga la página e inténtalo de nuevo.» Recarga la página y vuelve a llenar el formulario.
- «No hay conexión. Revisa tu internet…» Revisa tu conexión y vuelve a intentarlo.
Si el formulario no está disponible
Si en lugar del formulario ves «El formulario no está disponible por ahora; escríbenos por WhatsApp o a contacto@duxels.com», usa el botón WhatsApp o el correo contacto@duxels.com.
Otra forma de escribirnos
Las otras formas están en Formas de escribirnos. Si tienes una cuenta Duxels y el problema es con tu cuenta, abre un ticket en support.duxels.com/new.
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Revisado el 24 de octubre de 2026