Después de enviar

Qué ves cuando se envía tu solicitud, qué guardar y qué hacer si la página te muestra un aviso o no puede enviarla.

Cuando se envía

Ves «Recibimos tu solicitud» y tu folio. Guárdalo: sirve si nos contactas por ella. Debajo dice a qué correo te escribiremos: el que escribiste en el paso 4. Te escribiremos con la cotización o con alguna pregunta.

Cotizar otro proyecto empieza de nuevo, con la página en blanco.

Para cotizar no necesitas una cuenta Duxels.

Si la página te muestra un aviso

Si un dato no está bien, el aviso sale junto a ese dato:

• Nombre: «Escribe tu nombre».
• Correo: «Revisa tu correo; parece incompleto».
• Teléfono: «El teléfono debe tener de 7 a 15 dígitos». Es opcional; si lo escribes, debe estar completo.
• Empresa: «El nombre de la empresa es demasiado largo».

Si lo que falla no es un dato, sale un aviso arriba del botón:

• «Vas muy rápido. Espera un minuto y vuelve a intentarlo.»
• «No pudimos verificar que eres una persona. Vuelve a intentarlo.» o «Vuelve a hacer la verificación.» Espera a que termine la verificación y envía otra vez.
• «No hay conexión. Revisa tu internet y vuelve a intentarlo.»
• «El servicio no está disponible ahora. Inténtalo en unos minutos.»
• «Ya recibimos varias solicitudes tuyas hoy. Si es urgente, escríbenos por WhatsApp o correo.»
• «Hoy recibimos muchas solicitudes. Inténtalo mañana o escríbenos por WhatsApp.»

Mientras la solicitud no se envía, tus respuestas siguen en la página y puedes volver a pulsar Enviar solicitud.

Si no puedes enviarla

Escríbenos de otra forma: por WhatsApp o por correo, o desde la página de contacto. Las tres están explicadas en la ayuda de Contacto.

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Revisado el 24 de octubre de 2026